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    公司產品Software Products

    RuntoCRM坐席應用系統

    產品詳情

    RuntoCRM坐席應用軟件,是七星藍圖基于自身眾多大型呼叫中心成功運營的基礎上,自主開發的坐席業務應用系統,

    系統提供了企業客戶服務、銀行信用卡外呼、保險電銷、汽車、電子商務、電視購物等多個行業的標準化業務流程,能夠快速地幫助您外包呼叫中心承接不同客戶業務。




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    • 為什么選擇RuntoCRM?

      只需要安裝一套RuntoCRM軟件,就能滿足外包呼叫中心上百個客戶同時外包使用和管理需要,客戶數據可以獨立分離滿足客戶數據安全性要求。

      面對不同行業的業務需求巨大差異,RuntoCRM提供了銀行信用卡外呼、保險電銷、保險客服、電子商務、電視購物、房地產服務、家電企業客服、客戶回訪等多個行業標準化業務,真正使您在承接業務時高枕無憂。

      即使是同樣行業的外包項目,客戶數據等資料也是千差萬別的。RuntoCRM提供了圖形化的客戶資料定義工具,可以根據具體項目快速地自行設定客戶數據字段、任意擴充,并可自動顯示在前臺操作界面上,提高了您承接項目的快速反應能力。

      RuntoCRM獨創的呼出問卷生成器,您可以通過后臺圖形化配置,快速實現各種復雜的呼出業務,大大縮短了外呼業務實施與開通的時間,還減輕了坐席人員的工作強度,提高了效率,減低了成本。

    • RuntoCRM可以實現哪些功能?

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    • RuntoCRM體系結構

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